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Forsta – A Technology Company erweitert sein wachsendes portfolio an technologiekunden in Deutschland um Insidery

Forsta – A Technology Company erweitert sein wachsendes Portfolio an Technologiekunden in Deutschland um Insidery London/Berlin, 19. Sept 2023 – Forsta, das führende Technologieunternehmen für die Transformation der Human Experience (HX) in den Bereichen Kunden-, Mitarbeiter-, Patienten-, Mitglieder- und Verbrauchererfahrung, gab heute bekannt, dass es sein Portfolio an Technologiekunden in der DACH-Region durch die Aufnahme […]

Case Study

So steigert ein globaler Einzelhändler für Schmuck und Accessoires den Umsatz aus online vereinbarten Terminen durch optimierte Listings und Landing Pages

So steigert ein globaler Einzelhändler für Schmuck und Accessoires den Umsatz aus online vereinbarten Terminen durch optimierte Listings und Landing Pages Inhalt Einführung Einführung Die Herausforderungg Die Lösung Das Ergebnis Fallstudie lesen Claire’s Globaler Einzelhändler für Schmuck und Accessoires steigert mit optimierten Listings und Landing Pages seinen Umsatz aus online vereinbarten Terminen Einführung Claire’s ist […]

Quantitative research

Warum Marktforscher auf Forsta Discussions anstatt auf Zoom oder Teams setzen sollten

Warum Marktforscher auf Forsta Discussions anstatt auf Zoom oder Teams setzen sollten Table of contents Standardlösungen vs. Fokusgruppentools für Research-Profis Auf die Analyse kommt es an Besondere Herausforderungen von Fokusgruppen Eine schwerwiegende Entscheidung Bessere Forschungsergebnisse mit spezialisierten Tools Ende 2019 nahm unser Leben eine seltsame Wendung. Inmitten einer Pandemie, die viele von uns zum Zuhausebleiben […]

Focus Groups, Qualitative Research, Quantitative research

Ein kompletter Leitfaden zum Storytelling in der Marktforschung

Ein kompletter Leitfaden zum Storytelling in der Marktforschung Langweilen Ihre Forschungsberichte die Menschen? Das kommt vor. All diese Daten – ein Sammelsurium von Fakten und Zahlen – und nichts, was sie zum Leben erweckt. Keine Magie. Kein Pep. Kein WOW-Faktor. Aber das macht ja nichts, oder? Ihre Marktforschung soll ja nicht unterhaltsam sein, oder? Vielleicht […]

Webinar

CX-Prognosen für 2022: Im Gespräch mit Forrester

CX-Prognosen für 2022: Im Gespräch mit Forrester Was erwarten Kunden nach der Pandemie von Marken und Unternehmen? Wie können sich Unternehmen darauf vorbereiten, diese neuen Anforderungen zu erfüllen? Hören Sie Chris Brown, VP of CX Consulting bei Forsta, und unsere Gastrednerin Judy Weader, Senior Analystin bei Forrester dabei zu, wie sie die wichtigsten Prognosen für […]

Case Study

Wie eBay dank “Fokus Mensch“ neben Amazon besteht

Wie eBay dank “Fokus Mensch“ neben Amazon besteht Eingesetzte Tools Anpassbare Umfragen Digitale Interviews Datenanalysen Personalisierte Dashboards Wir haben eBay eine Möglichkeit aufgezeigt, reine Daten mit persönlichen Gesprächen zu verknüpfen. Dadurch entwickelte eBay ein tieferes Verständnis für die Menschen hinter den Händlern, Bietern und Käufern. Die Herausforderung Wie kann man sich gegen Amazon als riesigen […]

News

Forsta bei Forsa: Innovative Technologie trifft auf hochwertige Forschung

Forsta bei Forsa: Innovative Technologie trifft auf hochwertige Forschung Das Technologieunternehmen Forsta bietet seine umfassende Softwareplattform sowohl für die Markt- und Sozialforschung wie auch für Customer und Employee Experience jetzt offiziell unter neuem Namen im deutschen Markt an. Als erster Neukunde im deutschsprachigen Raum unter dieser neuen globalen Marke nutzt forsa, und damit eines der […]

Case Study

Pampers und die Lösung des „Größen-Rätsels“

Pampers und die Lösung des „Größen-Rätsels“ Eingesetzte Tools UmfrageerstellungDigitale Tagebücher Wir fanden für Pampers heraus, warum viele Eltern beim Umstieg auf eine neue Größe auch die Marke wechselten. Die Herausforderung Rätselhafte Kundenabwanderung Pampers hatte eine beunruhigende Beobachtung gemacht: Wenn Babys und Kleinkinder eine größere Windelgröße benötigten, stiegen ihre Eltern häufig auf andere Hersteller um. Laut […]

Case Study

Wie Avon die Bedeutung von Kosmetika für lateinamerikanische Frauen untersucht

Wie Avon die Bedeutung von Kosmetika für lateinamerikanische Frauen untersucht Eingesetzte Tools Maßgeschneidertes Studiendesign Kombinierter Marktforschungsansatz Quantitative Umfrage Qualitative Studie Um die emotionale Bedeutung von Make-up für Lateinamerikanerinnen zu untersuchen, brauchte das Kosmetikunternehmen Avon einen technisch versierten Partner an seiner Seite. Die Herausforderung Mehr als bloße Äußerlichkeiten: Make-up-Nutzerinnen in Lateinamerika verstehen Für Frauen in Lateinamerika […]

Case Study

Wie wir Kantar Media geholfen haben, sich von der Masse abzuheben

Wie wir Kantar Media geholfen haben, sich von der Masse abzuheben Verwendete Tools: Deck Erstellung Infografik Dashboards PowerPoint Batch-Reporting Als das Marktforschungsunternehmen Kantar Media den Daten Überschuss loswerden wollte, um seinen Kunden nur die tatsächlich benötigten Insights zu liefern, wandte es sich an uns. Die Herausforderung Die Kunden von Kantar Media wollten Ergebnisse, die sie […]