Wie wir Kantar Media geholfen haben, sich von der Masse abzuheben
Verwendete Tools:
- Deck Erstellung
- Infografik Dashboards
- PowerPoint Batch-Reporting
Als das Marktforschungsunternehmen Kantar Media den Daten Überschuss loswerden wollte, um seinen Kunden nur die tatsächlich benötigten Insights zu liefern, wandte es sich an uns.
Die Herausforderung
Die Kunden von Kantar Media wollten Ergebnisse, die sie einfach lesen und interpretieren konnten – kein Durchsuchen mehr von riesigen Datenbanken oder Unmengen von Tabellen. Außerdem waren die alten Dashboards von Kantar Media nicht nur zeitaufwändig in der Erstellung, sondern es schlichen sich auch immer wieder Fehler ein. Konnten wir helfen?
„Als ich erfuhr, dass Forsta direkt mit Daten auf Befragten-Ebene arbeiten kann, hatte ich das Gefühl, die goldene Eintrittskarte gefunden zu haben. Mit Forsta haben wir unser Forschungsangebot verbessert, um den Bedürfnissen unserer Kunden besser gerecht zu werden – und das zu einem Zeitpunkt, als der Markt diese Veränderung wirklich verlangte. Heute sind wir in traditionellen Märkten weiterhin erfolgreich und erschließen schnell neue Märkte. Dabei sehe ich unsere Entscheidung, Forsta einzusetzen, als einen der Schlüsselfaktoren an.“
Jayne Krahn
VP Product Research Operations, Kantar Media
Unsere Lösung
Arbeiten mit Insights auf Befragten-Ebene
Die Umfrageergebnisse von Kantar Media beruhen auf individuellen Daten, die auf vielfältige Weise analysiert werden können. Diese Daten werden dann auf eine größere Population übertragen, um Erkenntnisse zu gewinnen. Im Gegensatz zu den meisten Dashboard-Lösungen versteht unsere Plattform das. Und sie war in der Lage, mit den benötigten Daten auf Befragten-Ebene zu arbeiten.
Die Ergebnisse
Erstellung von Dashboards in Stunden statt in Wochen.
Mit der Schnittstelle zu Forsta konnte Kantar Media sein Profil in den Unternehmen seiner Kunden schärfen, die Zeit, die die Kunden mit der Nutzung ihrer Dashboards verbringen, erhöhen und die Zeit, die sie für die Erstellung benötigen, drastisch reduzieren. Und nicht nur das: Sie verdanken es uns, dass wir ihnen geholfen haben, in neue Märkte vorzudringen, wie Versicherungsunternehmen und kleine Werbeagenturen.
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