Forsta – A Technology Company erweitert sein wachsendes Portfolio an Technologiekunden in Deutschland um Insidery

London/Berlin, 19. Sept 2023 – Forsta, das führende Technologieunternehmen für die Transformation der Human Experience (HX) in den Bereichen Kunden-, Mitarbeiter-, Patienten-, Mitglieder- und Verbrauchererfahrung, gab heute bekannt, dass es sein Portfolio an Technologiekunden in der DACH-Region durch die Aufnahme von insidery, einer Beratungs- und Marktforschungsagentur, die sich darauf spezialisiert hat, Marketing- und Strategieentscheidern relevante Erkenntnisse und konkrete Ideen zu liefern. insidery wird die Human Experience (HX) Platform-Technologie von Forsta implementieren, um innovative Forschungs- und Beratungsdienstleistungen für seine Kunden zu erbringen.

„Durch die Implementierung der Umfrage- und Visualisierungstechnologie von Forsta sind wir in der Lage, große Projekte für unsere wichtigsten Kunden mit einem multimodalen Ansatz durchzuführen“, sagt Elias Butzmann, Head of Analytics bei insidery. „Forsta ist eine sehr leistungsfähige Lösung zur Unterstützung von strategisch fundierten Entscheidungen, von denen unsere Kunden profitieren werden.“

Die HX-Plattform von Forsta basiert auf 30 Jahren Technologieerfahrung in den Bereichen Marktforschung, Kunden- und Mitarbeitererfahrung. Zusätzlich zu quantitativen und qualitativen Forschungstechnologielösungen kombiniert die Plattform digitale Funktionen für Storytelling und Datenvisualisierung sowie taktisches und strategisches Aktionsmanagement. Mithilfe der Plattform können Forscher Daten über Bewertungen, Meinungen, Befindlichkeiten und Verhaltensabsichten auf einer einheitlichen Plattform sammeln, analysieren, visualisieren und darauf reagieren.

„Wir freuen uns auf die Zusammenarbeit mit insidery, da Forsta seine Präsenz in der wichtigen DACH-Region weiter ausbaut“, sagt Michael Lersch, Geschäftsführer von Forsta Deutschland. „Die Bedeutung von Technologie war noch nie so groß wie heute, wenn es um die Sammlung, Auswertung und Analyse großer Datenmengen in der Marktforschung und Customer Experience geht. Die Forsta HX-Plattform und unser Expertenteam helfen diesen Führungskräften, die Erfahrungen ihrer Zielgruppen zu erschließen und letztlich diese Verbindungen zu vertiefen, um einen größeren Mehrwert zu schaffen.“ Weitere Informationen über die gesamte Bandbreite an Technologielösungen, die auf der HX-Plattform von Forsta verfügbar sind, finden Sie unter https://www.forsta.com/de/

Über Forsta

Forsta – A Technology Company, betreibt die HX (Human Experience) Plattform – eine umfassende Technologieplattform für Experience Management und Marktforschung, die technologische Grenzen zwischen CX (Customer Experience), Employee Experience (EX) und Markt- und Meinungsforschung auflöst – damit Unternehmen ein tieferes und vollständiges Verständnis der Erfahrungen ihrer Zielgruppen erhalten. Die Technologie von Forsta hilft bereits Tausenden von Organisationen in einer Vielzahl von Branchen, darunter Finanzdienstleistungen, Gastgewerbe, Marktforschung, professionelle Dienstleistungen, Einzelhandel und Technologie. Forsta wurde im Gartner® Magic Quadrant™ 2021 als Leader im Bereich „Voice of the Customer“ ausgezeichnet. Forsta ist ein Unternehmen der PG Forsta.

Über forsa

forsa wurde 1984 in Köln gegründet und ist bis heute eines der wenigen nicht-konzerngebundenen, unabhängigen Institute in Deutschland. forsa-Umfragen geben den Menschen eine Stimme und liefern wertvolle Erkenntnisse zum Zustand von Märkten und der Gesellschaft. Wir ordnen diese Fakten in Sinnzusammenhänge ein, damit auf dieser Grundlage die richtigen Entscheidungen getroffen werden können. forsa ist an den Standorten Berlin, Frankfurt am Main und Dortmund in den Bereichen Marktforschung, Mediaforschung sowie Politik- und Sozialforschung tätig.

Über insidery

insidery unterstützt Entscheidungsträger bei der Erreichung ihrer Marketing- und Kommunikationsziele.

Sie liefern Insights über Zielgruppen, Marken und Erlebnisse, die für ein gezieltes Marketingmanagement unerlässlich sind. insidery ist ein Marktforschungsinstitut mit Sitz in München, das weltweit quantitative und qualitative Forschungsdienstleistungen anbietet.